안녕하세요

초릿대 파손의 경우에는 

1. (보증서가 없을 경우) 새 초릿대를 구매하는 방법과

2. (보증서가 있을 경우) 보증서로 1회 보증처리하는 방법이 있습니다.

1. 새 초릿대를 구매하는 방법은 

홈페이지에서 "에어라이트 에기"상품을 선택하셔서 제품번호중 "AL-S862EGML-1번대"를 선택하셔서 구매하시면 됩니다.

2. 보증서로 1회 보증처리하는 방법은

저희 회사 (051-941-7850) 로 전화주시거나 지금 이 게시판의 답변으로 보증서의 맨 위에 적혀있는 일련번호를 알려주십시오.

보증서 번호 확인후 사용하지 않으신 번호이면 무상으로 1번대를 발송하여 드립니다.

단, 택배비는 고객님 부담이므로 3,300원의 택배비를 무통장입금으로 입금해주시면 됩니다.

(계좌번호 : 080-13-001036-0  예금주 : (주)워터맨)

택배비 입금후 받으실 주소 및 연락처, 보증서 일련번호 남겨주시면 처리해드립니다.

감사합니다.

[ Original Message ]

AL-s862EGML 번대 파손 AS 접수 방법

구팡에서 2024년 6월 4일 구매한 로드 인데 1번 초릿대가 부러져서 AS 받으려는데 어떻게

해야 하는지 궁금 합니다.